公交辦卡送上門 便民服務零距離
“在家門口就能辦理公交卡,真是太方便了,今后坐車就更實惠更方便了?!?月10日上午,常德公交行管一、二、三支部的黨員志愿者們前往石門橋鎮趙家橋村,開展了一場零距離、有溫度的公交業務志愿活動,讓群眾在家門口就能享受便利的公交服務。
經過前期調研和對接,公交黨員志愿者了解到趙家橋村當地老年人和行動不便的村民較多,為了更好地提升公交服務水平,進一步深化“一支部一品牌”建設成果,黨員志愿者們攜帶設備和資料,在趙家橋村黨群服務中心設立“紅色流動服務窗口”,為村民提供現場辦卡、年審、咨詢服務,耐心地為群眾宣傳講解辦卡須知和公交卡使用方法,倡導“公交優先、綠色出行”。
此次志愿活動辦理學生卡、愛心卡等共計200余張,不僅得到了群眾的一致好評,也進一步提升了常德公交的服務形象和品牌影響力,是公交公司“我為群眾辦實事”實踐活動的一次具體實踐。常德公交公司將繼續以群眾需求為導向,以便民惠民為目標,不斷創新工作舉措,將更多的便民服務送到群眾身邊。同時不斷加強內部管理,提升服務質量,為市民提供更加安全、便捷、舒適的公交服務。
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