尊敬的乘客朋友：

根據《中共湖南省委 湖南省人民政府關于印發〈關于優化生育政策促進人口長期均衡發展的實施方案〉的通知》（湘發〔2022〕11號）以及《常德市交通運輸局關于落實14周歲以下兒童免費乘坐公交政策的通知》（常交發〔2023〕13號）文件要求。自2023年9月1日起，14周歲以下兒童可免費乘坐常德市城區公交車。具體如下：

一、9月1日至10月31日期間，14周歲以下兒童可憑身份證、戶口本原件或復印件乘車。

二、10月1日起，14周歲以下兒童攜帶身份證或戶口本前往公交IC卡網點進行新免費乘車卡（兒童卡）的辦理。

三、已辦理9月份學生卡充值的，9月期間仍可使用原學生卡刷卡乘車，10月1日后攜帶學生本人身份證（或戶口本）、原學生卡、親屬身份證及銀行卡信息等前往公交IC卡網點辦理全額退款。

如需咨詢和幫助請撥打：0736-7285696，我們將竭誠為您服務。

常德市公共交通有限責任公司

2023年8月30日

4個IC卡服務網點：

1.公交總站IC卡中心，地址：武陵區常德大道公交總站院內

2.常德市民之家，地址：武陵區朗州北路與月亮大道交匯處

3.常德鼎城政務中心，地址：鼎城區橋南路橋南市場5樓

4.德山街道辦事處，地址：武陵區德山大道377號