為深入做好文明城市創建工作，提升營運車輛服務水平，為廣大市民提供舒適、便捷、安全、文明的乘車環境，常德公交公司積極行動、多措并舉，全力以赴推進全國文明城市創建。

強化組織領導，夯實創建責任。公司組織召開文明城市創建專題調度會，明確責任分工，形成主要領導親自抓、分管領導重點抓、部門負責人具體抓、上下全員參與的工作格局。進一步厘清工作任務，明確工作標準，確保各項創建工作有序高效推進，形成最強合力。

開展全員坐公交，提升創文成效。后勤管理人員下沉營運一線，對市城區53條公交線路全部車輛逐一排查，針對車輛設施、車內衛生、車輛運行、車輛停站和車輛服務等要求上線檢查，對查出問題現場指導糾正，要求立即整改，實現創建工作全民參與，進一步提升創文成效。

加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。公交場站LED屏和宣傳櫥窗發布文明城市創建宣傳標語，車輛及車廂內張貼社會主義核心價值觀、市民公約、黨史教育、文明創建等公益廣告，利用語音播報文明出行提醒。組織開展志愿服務活動，營造全民參與、文明和諧、整潔有序的創文工作氛圍。

文明始于心，創建踐于行。下步工作中，常德公交公司將嚴格按照創文工作要求，鞏固現有成果，扎實抓好長效管理，努力為我市創建全國文明城市做出新的更大貢獻。