【學黨史 見力行】一面錦旗一封信 盡顯公交愛民情
黨史小故事:
黨中央進駐西柏坡之后召開了全國土地會議,隨后在各個解放區開展了轟轟烈烈的土地改革運動。當時,哈爾濱市靠山屯的全體翻身農民得到土地之后,就給毛主席寫了這樣一封信。
信中寫到,“毛主席啊,沒有您,我們真得餓死了,這回我們都翻身了,分了地分了馬,分了衣服糧食,都有吃有穿,也都抱團了,一定打倒大地主,打倒反動派,眼看到了冬天了,您那里很冷吧,給您捎去了一件皮大氅,一雙靴子,一雙毛襪,一頂帽子,這是我們翻身的果實,也是我們的一點點心意,請您收下吧。我們都想看看您,離得有這么遠,也見不著你,請您把最近的照片給捎一張來吧,向您敬禮?!?/span>
信的落款上寫著——哈爾濱市顧鄉區靠山屯全體農民,而特意在這個全體農民前面加上了個翻身二字。泛黃紙張上樸實的言語,特別是那個翻身二字,表達著農民對毛主席和對共產黨的感激之情。
近日,市公交公司收到了一封感謝信。乘客鄧女士在信里面提到,她的孩子在芷蘭學校上初一,每天乘坐公交二分公司駕駛員袁勝所駕駛的定制公交上學、放學。袁師傅每天不辭辛勞,早接晚送,以安全準點的運營和熱情周到的服務得到了她和孩子的感激和贊許。信中還提到,袁師傅責任心強,自己的孩子有時晚點,他都會耐心等待,沒有任何怨言。袁師傅在給予學生最大幫助的同時,作為家長的鄧女士也感受到了他的愛心和溫暖。鄧女士相信,袁師傅這種尊老愛幼、互敬互愛的良好風尚一定能在社會大力弘揚,讓我們的這座文明城市更加美好,更有溫度!
面對表揚,駕駛員袁勝說出了心里話:“這次收到錦旗和表揚信我感到很欣慰,我相信用心付出就一定會有收獲,為我今后工作增添了更多的動力和信心。芷蘭學校這條線我跑了快一年了,學生們在乘車出行時經常出現晚點、坐錯車、坐過站、睡過頭等情況。當遇到這種情況時,我會及時幫助他們,確保他們都能安全上學,平安回家。我深知,每個學生上學、放學的同時,都寄托著家長們的熱切期盼,所以,確保學生平安出行是我義不容辭的責任和使命,我必須做到,也必須做好!”
濃濃公交情!為民心!鮮紅的錦旗,深情的感謝信,承載著家長、學生對常德定制公交工作的肯定,更代表著常德公交駕駛員為民服好務的責任和激勵。常德公交公司將始終秉承以乘客為中心的宗旨,在學黨史見力行中接續發力,以優質服務傳遞文明新風尚,為市民乘客打造安全、便捷、文明、和諧的出行環境。
據悉,常德學生定制公交于2021年3月1日開通運行,現有定制專線120余條,服務學生5000余人,涵蓋常德市第一中學、芷蘭實驗學校、常德市外國語學校、常德市第六中學、江南中學、常德市沅郡學校、湖師大附屬德山學校七所學校,運營里程近5萬公里,未出現一起安全事故。“里程最短、時間最少、覆蓋面最廣”是學生定制公交開行實施準則。據估算,定制公交開行后,我市早晚高峰期減少出行私家車近千臺次,在解決學生出行難題的同時,進一步緩解了城區道路交通擁堵,社會各界好評如潮。
紙短情長 一封手寫的感謝信
“完璧歸趙,我一直懸著的心穩定下來了,太謝謝了,我遇到了大好人!”
12月9日,常德公交公司又收到了一封特殊的來信,寫信人是12月5日乘坐32路公交車的一位乘客。在信中,她表達了對拾金不昧公交駕駛員和公交公司的誠摯感謝。當日13時39分,常德公交二分公司接到了乘客查找乘車時遺落的手提包的尋物請求。了解情況后,分公司立即安排線路隊長及工作人員查詢實時班次,并與當班一線人員了解情況。正在這時,32路1087號公交車駕駛員劉兵報告有撿到類似物品。分公司管理人員第一時間前往核實,并立即與失主取得聯系。之后,就出現了開頭的那一幕。
拾金不昧是中華民族的傳統美德,也是常德公交提升優質服務水平和建設“清廉公交”的重要內容?!耙猿丝蜑橹行摹钡墓蝗恕⑽拿饔卸Y的市民乘客,擦亮了文明城市的流動窗口,也讓常德這座城市更加和諧美好。
致市公交公司領導的一封信
市公交公司領導:
你們好!工作可忙!
有件事向你們匯報,此事己發生四天了,因這幾天忙于搬家,所以今天才提筆,請諒解!
本月五日,我們親歷了一件讓我們感動萬分的事,我的單肩斜挎手提包,在你們32路Y1807車上失而復得。
這幾天,我們正在搬家,將銀行卡、社???、身份證、錢包都隨身攜帶放在包里。中午12點左右,我們從蓉國新賦的新房出來,在32路車的始發站,乘Y1807公交車回原住地,上車時,包是手提著的,上車后,便順手將包放在身旁的空座位上,我們是在文理學院體育館站下的車,午飯后,才發現手提包遺失了,幾經回憶,才記起是被遺忘在公交車上。我女兒迅即與公交公司聯系,之后,公交公司楊經理、黃書記立馬行動。下午2點多,他們來電話說包己找到,是Y1807車當班司機劉兵同志撿到并報告了公司,在回到始發站后將包交還給我們,完璧歸趙。這時,我們一直懸著的心才穩定下來,太謝謝了,我們遇到了大好人!
我們不敢設想,32路車沿線有那么多上上下下、來來往往的乘客,即便車上有監控,但只要見財起心,順手牽羊,包可能就此消失了,而且包是放在車的中間位置,十分醒目,順手帶走輕而易舉??沙5率亲拿鞒鞘?,培育了文明的常德人。
我們得感謝那位當班司機,我們得感謝公交公司的相關領導!我們還得感謝常德這座溫暖的城市,感謝這座城市的所有市民,所為這座文明城市爭光添彩的人,真的太感謝了!
可敬的公交公司領導和同志們,言不由衷,我們嘴笨,而且又耽誤了幾天,未能及時表達謝意!你們的高風亮節,你們的辦事效率,確實讓我們敬佩。從你們身上,我們又一次領略到了文明城市的閃光亮點!
順致崇高的敬意!
2021年12月9日
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