6月30日，市民陳女士通過撥打市長熱線反映，蓉國新賦附近區域居民出行乘坐公交車不便，希望公交公司能在此處增設公交?？奎c。接到該訴求后，常德公交公司營運部積極行動，組織工作人員進行實地查勘，發現蓉國新賦由西向東方向正處于相鄰兩個公交站中間，且兩站距離近1公里。經調查，該區域大部分為常德卷煙廠職工，住戶約3600余戶，預計入住人數超萬人。

為助力我市重點企業高質量發展，同時解決市民出行難題，公交公司營運部在報請交通管理部門審核批準后，于7月3日完成了“蓉國新賦”西往東方向公交?？奎c的增設工作，并通知途經該站點的31路、52路駕駛員在此?？?。

市民有需求，公交有響應?！叭貒沦x”的站點設立受到了陳女士和小區居民們的高度贊揚。截至目前，該站點日均客流量超200人，切實解決了周邊區域市民出行難題。

自開展黨史學習教育以來，常德公交公司精準對接群眾需求，積極落實“我為群眾辦實事”主題實踐活動，不斷完善公共交通配套設施，著力提升公交服務水平，有效提升市民出行的幸福感和滿意度。