市公交公司召開營運車輛準點正趟總結表彰大會暨“關注心理 關愛生命”駕駛員心理疏導專題講座
11月12日晚,市公交公司召開了營運車輛準點正趟總結表彰大會暨駕駛員心理疏導專題講座,公司領導班子、各部門負責人、分公司線路隊長及100余名駕駛員代表參加了本次大會。市客運管理處副主任王衛國、公交科科長黃智華,市交警四大隊綜合股股長劉國偉及康復醫院心理學教授鐘秋平應邀出席大會。
會議首先由鐘秋平教授進行心理疏導授課,鐘教授針對重慶萬州公交墜江事件,剖析了當事人情緒失控的原因及心理過程,并通過“情緒的定義、如何認識憤怒、引發負面情緒的壓力源、怎樣化解負面情緒”等方面的講解,結合實例和現場互動,使駕駛員們充分認識到心理健康是確保行車安全的重要因素,教導駕駛員掌握了及時調整心態和調解情緒的方法。隨后,公司副總經理廖惠宣讀了《關于營運車輛準點正趟專項競賽表彰通報》,獲獎代表作了先進典型發言,公司總經理胡安平就下階段車輛規范營運及優質服務工作提出了更高要求。最后,公司董事長沈小平講話,他首先對在競賽活動中辛勤勞動的一線駕駛員及管理后勤人員表示感謝,對獲得表彰的先進單位及個人表示祝賀,并號召全體駕駛員向先進典型學習。其次,沈小平以重慶萬州公交墜江事故為警示,要求各營運分公司要認真汲取事故教訓,及時做好所屬駕駛員的負面情緒疏導及安全行車教育培訓工作,全面提高駕駛員面對突發事件的應急處置能力,確保乘客出行安全,切實打造出讓政府及行業主管部門放心、讓廣大乘客滿意的公交優質出行環境。
圖為鐘秋平教授在進行心理疏導授課
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