10月24日，常德公交9路線線路隊長熊武在抽查車載監控視頻時，無意發現1688號車駕駛員傅湘軍熱心幫助殘疾老人下車的畫面。面對隊長的表揚，傅師傅表示：“乘客有困難，我們公交駕駛員及時給予幫助是理所應當的?！?/span>

當日17:40左右，9路線駕駛員傅湘軍駕車行至市丹陽路口公交站時，一位坐輪椅的殘疾老人在其妹妹的陪同下準備登車出行。見老人登車困難，車上的乘客們紛紛伸出援手，幫助其家屬將殘疾老人抬上了車。

18:18，車輛抵達終點站，傅師傅主動走到兩位老人的跟前，詢問是否需要幫助。在得知兩位老人的家還在數公里之外的紡機廠后，傅師傅熱心地說到：“我今天已經跑班結束了，你們家離終點站不遠，我可以送你們回家?！眱晌焕先寺牶筮B聲道謝。

18:25，車輛安全抵達紡機廠門口。傅師傅將車停好后，立即走到殘疾老人跟前，配合其家屬小心謹慎地將殘疾老人安全抬送下了車。

圖為傅師傅正抬送殘疾老人下車