9月24日，常德公交33路線線路隊長鐘子軒在抽查車載監控視頻時，無意發現1289號車駕駛員劉道志熱心幫扶殘疾老人上車的畫面。

當日上午9:27分左右，33路駕駛員劉道志正駕車行駛至交警二大隊站點時，發現站臺有一位坐輪椅的殘疾老人在其家屬的陪伴下等車。為方便殘疾老人上車，劉師傅主動將公交車?？吭跉埣怖先松磉?，打開后門后，他又聯同家屬及車上一名熱心乘客合力將老人攙扶上了車。從監控中發現，老人的雙腿完全使不上勁，即便有劉師傅和家屬、乘客的三人攙扶，老人在登車時身子仍然搖晃不停，幾欲摔倒。為防止老人發生意外，劉師傅俯下身子，單膝跪地，讓老人身體重心壓在他的身上，然后再緩慢謹慎地將老人扶進車廂內安全就坐。令劉師傅沒有想到的是，當他回到駕駛位準備恢復運營時，有乘客主動上前對劉師傅說：“車師傅，你這一跪真帥，我真心為你點贊！”車廂內也隨即響起乘客們的夸贊聲。到達目的地后，劉師傅又配合老人家屬將其安全扶送下車。

“當時沒有多想，乘客既然選擇坐公交車出行，我們駕駛員就要對他的安全負責！”事后，面對線路隊長和同事們表揚劉師傅如此說道。

這最帥的一跪，是一名公交駕駛員對乘客無私的關愛，更是常德公交公司“乘客至上”服務宗旨的充分展現。今后，常德公交會出現更多“最帥的一跪”，為乘客的生命安全保駕護航！

 圖為駕駛員劉道志熱心幫扶殘疾老人上車監控截圖